SINOPSIS BUKU
Buku Pengantar Pemasaran Kontemporer membahas berbagai aspek penting dalam pemasaran, dimulai dengan pengantar tentang pemasaran modern dalam Bab 1 yang memberikan gambaran umum tentang peran dan fungsi pemasaran saat ini.
Selanjutnya, Bab 2 mengulas evolusi pemasaran, mulai dari pendekatan tradisional hingga digital, yang memberikan landasan untuk memahami perubahan besar dalam dunia pemasaran. Bab 3 dan Bab 4 membahas segmentasi pasar, penentuan target pasar, serta posisi pasar dan diferensiasi produk yang menjadi kunci dalam strategi pemasaran yang efektif.
Bab 5 hingga Bab 8 mengeksplorasi berbagai strategi pemasaran digital, media sosial, influencer marketing, dan e-commerce yang semakin populer dan memengaruhi cara perusahaan berinteraksi dengan konsumen. Bab 9 membahas pengalaman pelanggan, yang saat ini menjadi faktor penentu dalam menciptakan loyalitas dan kepuasan jangka panjang.
Inovasi dalam pemasaran dan branding yang efektif dibahas dalam Bab 10 dan Bab 11, yang menggarisbawahi pentingnya pembaruan berkelanjutan dalam dunia pemasaran. Berikutnya, Bab 12 mengangkat tema mengenai pemasaran berkelanjutan dan etika yang semakin relevan di era sekarang. Pada Bab 13, pembaca akan diajak untuk memahami tantangan pemasaran global di tengah transformasi digital yang melanda dunia. Sementara itu, Bab 14 membahas pentingnya pengukuran kinerja pemasaran dan Bab 15 mengarahkan pembaca untuk mengenal lebih dalam tentang pengelolaan hubungan pelanggan dan masa depan pemasaran melalui customer relationship management (CRM). Buku ini diakhiri dengan Bab 16 sebagai penutup yang menyimpulkan mengenai perjalanan panjang dalam dunia pemasaran yang terus berubah.
Dengan pembahasan yang komprehensif dan relevan dengan perkembangan terkini, buku ini diharapkan dapat memberikan wawasan yang berharga bagi para praktisi pemasaran, akademisi, dan semua pihak yang tertarik untuk memahami dan mengaplikasikan pemasaran modern dalam konteks bisnis yang lebih luas.
Materi yang dibahas dalam buku ini mencakup:
Bab 1 Pengantar Pemasaran Modern
Bab 2 Evolusi Pemasaran: Dari Tradisional ke Digital
Bab 3 Segmentasi Pasar dan Penentuan Target Pasar
Bab 4 Posisi Pasar dan Diferensiasi Produk
Bab 5 Strategi Pemasaran Digital
Bab 6 Media Sosial sebagai Alat Pemasaran
Bab 7 Pemasaran Influencer dan Duta Merek
Bab 8 E-Commerce dan Pemasaran Berbasis Data
Bab 9 Pengalaman Pelanggan
Bab 10 Inovasi dalam Pemasaran
Bab 11 Branding dan Pembangunan Merek
Bab 12 Etika dan Pemasaran Berkelanjutan
Bab 13 Pemasaran Global dan Tantangan Era Digital
Bab 14 Pengukuran Kinerja Pemasaran
Bab 15 Pengelolaan Hubungan Pelanggan dan Masa Depan
Bab 16 Penutup: Tren Masa Depan dalam Pemasaran